Ar yra buvę taip, kad puikiai žinote, kokios priemonės klientui reikia, ją rekomenduojate, tačiau klientas vis tiek išeina jos nenusipirkęs?

Kodėl taip nutinka?

Dažnai problema slypi ne produkte ir net ne jo kainoje. Klientas gali tiesiog nesuprasti, kodėl jam šis produktas reikalingas, kokią naudą jis gaus ir kaip jis padės išlaikyti procedūros rezultatą.

Šiuose mokymuose kalbėsime apie tai, kaip produktų pardavimą paversti natūralia profesionalios paslaugos dalimi, o ne nepatogiu bandymu kažką papildomai parduoti.

Ką sužinosite?

 Kaip rekomendaciją paversti natūralia procedūros dalimi

Sužinosite, kaip tinkamai parinkta priemonė namų priežiūrai gali tapti ne tiesiog papildomu pardavimu, bet jūsų atlikto darbo rezultato tęstinumu.

Kalbėsime apie tai, kaip rekomenduoti produktą taip, kad klientas suprastų:

kodėl jam jo reikia → kaip jį naudoti → kokio rezultato tikėtis.

Kodėl klientai neperka?

Nagrinėsime dažniausias priežastis, kodėl klientas neįsigyja net tos priemonės, kurios jam iš tiesų reikia.

Sužinosite, kokios komunikacijos klaidos gali trukdyti pardavimui ir kaip kalbėti apie produktą taip, kad klientas pirmiausia pamatytų sau aktualią naudą ir vertę.

 Kada ir kaip pasiūlyti produktą?

Ne mažiau svarbu ne tik ką rekomenduojame, bet ir kada bei kaip tai padarome.

Aptarsime, kuriuo procedūros metu tinkamiausia kalbėti apie namų priežiūrą, kaip natūraliai įtraukti rekomendaciją į pokalbį ir kaip išvengti jausmo, kad klientui tiesiog bandome kažką parduoti.

⚠️ Dažniausios pardavimo klaidos

Kalbėsime apie tai, ką specialistai dažnai daro net nesusimąstydami:

• kaip pateikiame produktą;
• kaip kalbame apie kainą;
• kiek produktų siūlome klientui;
• kada atliekame rekomendaciją;
• kaip pristatome produkto naudą;
• kodėl kartais mūsų logiškai atrodantis pasiūlymas klientui nesukelia noro pirkti.

 Kaip pateikti produktus kabinete?

Aptarsime ir praktinius produktų pateikimo aspektus:

• kaip išdėstyti produktus;
• kaip juos parodyti klientui;
• kaip sukurti sąlygas, kad produktas būtų pastebėtas;
• kaip produkto demonstravimą įtraukti į procedūrą;
• kaip iš esamo asortimento išgauti daugiau pardavimų.

💡 Reali patirtis ir pavyzdžiai

Monika Lavrukaitė pasidalins savo patirtimi dirbant su klientais bei valdant savo elektroninę parduotuvę.

Bus kalbama ne tik apie tai, kas teoriškai turėtų veikti, bet ir apie tai, kas realiai skatina žmogų pirkti.

Taip pat aptarsime situacijas, kai mums patiems atrodo, kad pasiūlymas yra visiškai logiškas, tačiau klientas vis tiek nesusidomi.

Kam skirti šie mokymai?

Mokymai aktualūs:

✓ Podologams
✓ Pedikiūro meistrams
✓ Manikiūro meistrams
✓ Beauty specialistams, parduodantiems profesionalias priemones
✓ Specialistams, norintiems išmokti natūraliai rekomenduoti namų priežiūrą
✓ Specialistams, norintiems padidinti produkto pardavimus kabinete

Pagrindinė mokymų mintis

Pardavimas neturi būti nepatogus „siūlymas“.

Kai produktą rekomenduojame todėl, kad jis yra reikalingas klientui ir padeda išlaikyti mūsų darbo rezultatą, pardavimas tampa natūralia profesionalios paslaugos dalimi.

Tikslas – ne parduoti klientui kuo daugiau.

Tikslas – tinkamai įvertinti jo poreikį, rekomenduoti tinkamą sprendimą ir padėti jam išlaikyti rezultatą namuose.

👩‍🏫 Lektorė

Monika Lavrukaitė

Monika pasidalins savo praktine patirtimi, konkrečiais pavyzdžiais iš darbo su klientais ir savo elektroninės parduotuvės, kad produktų pardavimą galėtumėte pažvelgti iš praktinės, o ne vien teorinės pusės.

Ką išsinešite iš mokymų?

Po paskaitos į produktų pardavimą galėsite pažvelgti kitaip – ne kaip į papildomą pareigą ar nepatogų pasiūlymą, o kaip į profesionalios konsultacijos ir jūsų darbo rezultato tęsinį.

Rekomenduokite ne todėl, kad reikia parduoti. Rekomenduokite todėl, kad klientui reikia tinkamo sprendimo.